Privacybeleid

Banden Ackermans hecht belang aan je privacy. In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens wij via deze website verwerken, waarom, hoe lang en welke rechten je hebt.

Wie is verantwoordelijk?

Banden Ackermans
Weg naar Zwartberg 257, 3660 Oudsbergen
BTW BE0638636221
E-mail: info@banden-ackermans.be
Telefoon: 0495 89 31 06

Welke gegevens verwerken wij en waarom?

Via het offerte- en contactformulier vragen wij je naam, je e-mailadres, je telefoonnummer (niet verplicht), de dienst waarvoor je een offerte wilt, een onderwerp en je bericht. Je kunt ook foto’s meesturen.

Wij gebruiken deze gegevens alleen om je vraag te beantwoorden en je een offerte te bezorgen. De grondslag is je toestemming, die je geeft met het vinkje in het formulier, en de stappen die je vraagt voorafgaand aan een eventuele overeenkomst. Wij verkopen of verhuren je gegevens nooit.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Berichten en foto’s die je via het formulier verstuurt, bewaren wij op de website 12 maanden. Daarna worden ze daar automatisch verwijderd.

Elke aanvraag komt ook als e-mail binnen in onze mailbox (info@banden-ackermans.be). Die e-mail bevat een link naar elke foto op de website en, voor foto’s in JPG, PNG of WebP, een verkleinde kopie als bijlage. Die e-mail bewaren wij zolang dat nodig is om je aanvraag af te handelen.

Bij het verzenden van het formulier wissen wij de locatiegegevens (GPS) en andere verborgen gegevens uit je foto’s, zoals het merk van je toestel en het tijdstip van de opname. Foto’s in het HEIC-formaat (soms bij een iPhone) kunnen wij niet aanpassen: die bewaren wij zoals je ze verstuurt.

Spambescherming

Het formulier is beveiligd met Cloudflare Turnstile. Dat controleert of het formulier door een mens wordt ingevuld en houdt zo spam tegen. Cloudflare verwerkt daarvoor je IP-adres en gegevens over je browser.

Kaart, Instagram en lettertypes

Google Maps: de kaart op de contactpagina wordt pas geladen nadat je daar in de cookiemelding toestemming voor geeft. Zonder toestemming zie je enkel een afbeelding van de kaart.
Instagram: de foto’s van onze Instagrampagina worden getoond op de startpagina en op /projecten/ (Instagram is een dienst van Meta). Zonder je toestemming laadt de feed geen beelden van Instagram en plaatst Instagram geen cookies. Geef je in de cookiemelding toestemming voor marketing, dan kunnen de foto’s rechtstreeks van de servers van Instagram (Meta) geladen worden; Meta ontvangt dan je IP-adres.
Lettertypes: de lettertypes van deze website staan op onze eigen server. Er worden geen Google Fonts geladen.

Meer over cookies lees je in ons cookiebeleid.

Wie heeft toegang tot je gegevens?

Je gegevens worden verwerkt door dienstverleners die in onze opdracht werken:

de hosting- en e-maildienstverleners van deze website, die de website en de e-mails van het formulier verwerken;
de aanbieder van onze mailbox info@banden-ackermans.be, waar je aanvraag binnenkomt;
Cloudflare, voor de spambescherming van het formulier (Turnstile).

Zij gebruiken je gegevens alleen voor die taak.

Je rechten

Je hebt het recht op inzage in je gegevens, op verbetering, op wissing, op beperking van de verwerking en op overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Je kunt je toestemming ook altijd intrekken. Stuur daarvoor een e-mail naar info@banden-ackermans.be.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Contact

Vragen over dit privacybeleid? Mail naar info@banden-ackermans.be of bel 0495 89 31 06.